Questions fréquentes.
Les réponses qu'on me pose le plus.
Si la vôtre n'y est pas, écrivez-moi sur contact@axerius.ch. Je réponds sous 48 heures ouvrées.
Réponses
Pourquoi l'audit est-il payant ?
L'audit est payant parce qu'il produit un livrable concret : un diagnostic chiffré et une recommandation d'action sous 48 heures. Le payer qualifie votre intention et nous engage tous les deux. À la conclusion d'un mandat, les CHF 490 sont intégralement déduits.
Combien de temps pour voir des résultats ?
Un Sprint IA livre une automatisation utilisable en deux à trois semaines. Un AI First Office livre un système complet en six à huit semaines. Les premiers gains de temps mesurables apparaissent dès la mise en production.
Le retour sur investissement financier complet dépend du périmètre — généralement observé entre deux et six mois.
Mes données sont-elles en sécurité ?
Oui. Toutes les données clients transitent par des infrastructures européennes conformes LPD et RGPD. Les modèles IA utilisés (Claude, principalement) ne s'entraînent pas sur vos données. NDA systématique pour les secteurs régulés (santé, finance, legal).
Détail technique sur la page Sécurité & LPD ou sur demande.
Travaillez-vous avec les petites entreprises ?
Oui, à partir d'un seuil de maturité. Le budget minimum pour être efficace est CHF 2'490 (Sprint IA standard) ou CHF 1'490 (pilote, places limitées).
Pour les structures plus petites ou avec moins de maturité digitale, l'Audit Express reste accessible et permet de cadrer ce qui peut être fait avant tout engagement.
Quels outils sont nécessaires de mon côté ?
Aucun a priori. On s'intègre à ce que vous avez : Microsoft 365, Google Workspace, votre CRM, votre ERP, Bexio, Klara, Abacus.
Si vous n'avez pas d'outil central, on recommande Notion comme source de vérité, mais ce n'est pas obligatoire.
Est-ce que je garde la propriété de mes automatisations ?
Oui. Les workflows construits pour vous sont votre propriété. Vous avez accès à l'intégralité du code et des configurations. Si vous résiliez votre retainer ou stoppez la collaboration, vous gardez vos outils et votre documentation.
Que se passe-t-il si je résilie mon retainer ?
Le retainer est engagé douze mois minimum. Au terme, il est tacitement reconduit mensuellement, résiliable avec deux mois de préavis.
En cas de résiliation, vos workflows continuent de tourner. On transfère toute la documentation et vous restez autonome.
On en parle directement.
Si votre question n'est pas ici, écrivez-moi. Je réponds sous 48 heures ouvrées.